주식회사 일렉쿠아 ElecQUA 서비스 이용약관
제1조 목적
이 약관은 주식회사 일렉쿠아(이하 회사)가 ElecQUA 애플리케이션을 통해 제공하는 제품 연동 서비스의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어
앱은 회사가 제공하는 ElecQUA 애플리케이션을 말합니다.서비스는 앱을 통한 회사 제품의 등록, 상태 확인, 설정·제어 및 관련 정보 제공 기능을 말합니다.이용자는 이 약관에 동의하고 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.계정은 이용자 식별과 로그인을 위해 Google·Apple 또는 회사가 지원하는 인증수단을 통해 연결된 정보를 말합니다.
제3조 약관의 적용과 변경
- 이 약관은 앱 또는 회사 홈페이지에 공개하고 이용자가 동의하면 적용됩니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경할 때에는 시행일과 변경 내용을 관계 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 공개하거나 통지합니다.
제4조 서비스의 내용과 이용조건
- 회사는 지원 제품의 등록, 상태 확인, 설정·제어 및 관련 정보 제공 서비스를 제공합니다.
- 서비스 이용에는 지원 제품, 계정, 호환 단말기 및 인터넷 연결이 필요합니다.
- 센서 측정값, 앱 표시 및 원격 제어 결과는 제품 상태와 통신환경에 따라 지연되거나 차이가 발생할 수 있습니다.
- Google·Apple 로그인과 AccuWeather 날씨정보 등 제3자 서비스를 이용하는 경우 해당 제공자의 이용조건과 개인정보처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.
제5조 서비스의 변경·중단·종료
- 회사는 사업상·운영상·기술상 필요, 보안 문제, 점검, 고장, 통신·외부 서비스 장애, 관계 법령의 변경 또는 불가항력 등의 사유가 있는 경우 언제든지 사전 통지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단하거나 종료할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 변경·중단 또는 종료로 이용자나 제3자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 사전 안내가 가능한 경우 앱 또는 홈페이지를 통해 안내할 수 있습니다. 안내하지 않았다는 이유만으로 서비스의 변경·중단 또는 종료의 효력이 영향을 받지 않습니다.
- 회사가 서비스를 종료하는 경우 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 회사는 앱 또는 펌웨어의 구버전 지원을 종료할 수 있습니다.
제6조 계정과 이용계약의 종료
- 이용자는 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 하며, 제3자의 무단 사용을 알게 된 경우 회사에 알려야 합니다.
- 이용자는 앱에서 회원탈퇴를 신청하여 이용계약을 종료할 수 있습니다. 앱 삭제만으로는 회원탈퇴가 처리되지 않습니다.
- 마지막 앱 로그인과 마지막 등록 제품의 서버 통신 중 더 최근 시점부터 두 활동이 모두 2년간 없으면 회사는 장기 미접속 계정의 이용계약을 종료하고 해당 계정과 연계정보를 자동으로 삭제합니다.
- 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다.
제7조 이용자의 금지행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 제품을 권한 없이 등록·사용하는 행위
- 서비스 또는 제품의 정상 작동을 방해하거나 보안상 취약점을 악용하는 행위
- 허위정보를 입력하거나 회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 서비스를 법령에 위반되는 목적으로 이용하는 행위
- 회사의 사전 허락 없이 서비스 자체를 복제·변경·판매하거나 영리 목적으로 제3자에게 제공하는 행위
회사는 위반행위의 정도와 긴급성에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조 개인정보 보호
개인정보의 처리와 보호는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제9조 지식재산권
앱, 소프트웨어, 디자인, 문서 및 회사가 제공하는 콘텐츠에 관한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위를 넘어 이를 복제·배포·변경할 수 없습니다.
제10조 책임
- 서비스는 현재 상태와 제공 가능한 상태를 기준으로 제공됩니다.
- 회사는 서비스의 안전성, 정확성, 완전성, 신뢰성, 지속성, 오류나 장애가 없을 것, 특정 목적에 적합할 것 또는 이용자가 기대한 결과를 얻을 것을 명시적·묵시적으로 보증하지 않습니다.
- 회사는 서비스의 이용 또는 이용 불능, 통신망·전력·단말기·외부 서비스의 장애, 제3자의 무단 이용이나 데이터 변경, 데이터 손실, 이용자의 오해 또는 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 직접·간접·부수적·특별·결과적 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 전항의 손해에는 수조 또는 생물의 손해, 이익 상실, 데이터 손실, 영업 중단 및 그 밖의 재산상 손해가 포함됩니다.
- 이용자는 서비스 이용에 따른 위험을 스스로 부담하고, 서비스에만 의존하지 않고 수온과 제품의 작동상태를 직접 확인해야 합니다.
제11조 준거법과 분쟁해결
- 이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.
- 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 경우 파주 지역을 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
- 이 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행할 수 없게 되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가집니다.
제12조 회사의 연락처
- 상호: 주식회사 일렉쿠아
- 대표이사: 이한춘
- 주소: 경기도 파주시 가람로116번길 107 운정한강듀클래스 833호
- 전화번호: 031-945-2293
- 이메일: info@elecqua.co.kr
부칙
이 약관은 2026년 9월 13일부터 시행합니다.