السياسات

شروط استخدام خدمات ElecQUA لشركة ElecQUA Co., Ltd.

المادة 1 الغرض

تحدد هذه الشروط حقوق والتزامات ومسؤوليات ElecQUA Co., Ltd. (ويشار إليها فيما يلي باسم الشركة) والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمات المرتبطة بالمنتج التي تقدمها الشركة من خلال تطبيق ElecQUA.

المادة 2 التعريفات

  1. يقصد بـالتطبيق تطبيق ElecQUA الذي تقدمه الشركة.
  2. يقصد بـالخدمة الوظائف التي يوفرها التطبيق لتسجيل منتجات الشركة، والتحقق من حالتها، وضبطها والتحكم فيها، وتقديم المعلومات ذات الصلة.
  3. يقصد بـالمستخدم الشخص الذي يوافق على هذه الشروط ويسجل الدخول ويستخدم الخدمة.
  4. يقصد بـالحساب المعلومات المرتبطة عبر Google أو Apple أو أي طريقة مصادقة أخرى تدعمها الشركة للتعرف على المستخدم وتسجيل دخوله.

المادة 3 تطبيق الشروط وتعديلها

  1. تسري هذه الشروط عند نشرها في التطبيق أو على موقع الشركة وموافقة المستخدم عليها.
  2. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط بالقدر الذي لا يخالف القوانين واللوائح المعمول بها.
  3. عند تعديل هذه الشروط، تنشر الشركة تاريخ السريان وتفاصيل التعديل أو تُخطر المستخدمين بهما بالطريقة وللمدة المحددتين في القوانين واللوائح المعمول بها.

المادة 4 وصف الخدمة وشروط استخدامها

  1. تقدم الشركة خدمات تسجيل المنتجات المدعومة والتحقق من حالتها وضبطها والتحكم فيها، إلى جانب المعلومات ذات الصلة.
  2. يتطلب استخدام الخدمة منتجًا مدعومًا وحسابًا وجهازًا متوافقًا واتصالًا بالإنترنت.
  3. قد تتأخر قراءات المستشعر والمعلومات المعروضة في التطبيق ونتائج التحكم عن بُعد أو تختلف باختلاف حالة المنتج وبيئة الاتصالات.
  4. عند استخدام خدمات أطراف ثالثة، مثل تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو معلومات الطقس من AccuWeather، قد تنطبق أيضًا شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بمقدم الخدمة المعني.

المادة 5 تعديل الخدمة وتعليقها وإنهاؤها

  1. يجوز للشركة تعديل الخدمة أو تعليقها أو إنهاؤها، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ومن دون إشعار مسبق إذا اقتضت ذلك حاجة تجارية أو تشغيلية أو تقنية، أو مشكلة أمنية، أو صيانة، أو عطل، أو فشل في الاتصالات أو خدمة خارجية، أو تغيير في القوانين واللوائح المعمول بها، أو قوة قاهرة، أو سبب مماثل.
  2. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الضرر الذي يلحق بالمستخدم أو بطرف ثالث نتيجة تعديل الخدمة أو تعليقها أو إنهائها.
  3. عندما يكون الإشعار المسبق ممكنًا، يجوز للشركة تقديمه عبر التطبيق أو الموقع. ولا يؤثر عدم تقديم الإشعار في صحة تعديل الخدمة أو تعليقها أو إنهائها.
  4. إذا أنهت الشركة الخدمة، فتُعالج المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية.
  5. يجوز للشركة إنهاء دعم الإصدارات القديمة من التطبيق أو البرنامج الثابت.

المادة 6 الحسابات وإنهاء اتفاقية استخدام الخدمة

  1. يجب على المستخدمين إدارة وسائل تسجيل الدخول الخاصة بهم بأمان وإبلاغ الشركة إذا علموا باستخدام غير مصرح به من طرف ثالث.
  2. يجوز للمستخدم إنهاء اتفاقية استخدام الخدمة بطلب إلغاء العضوية في التطبيق. ولا يُعد حذف التطبيق وحده إلغاءً للعضوية.
  3. إذا مضت سنتان من دون كلٍّ من آخر تسجيل دخول إلى التطبيق وآخر اتصال بالخادم من آخر منتج مسجل، وتُحسب المدة ابتداءً من الحدث الأحدث بينهما، تنهي الشركة اتفاقية استخدام الخدمة الخاصة بالحساب الخامل لمدة طويلة وتحذف الحساب والمعلومات المرتبطة به تلقائيًا.
  4. لا يجوز لمن هم دون 14 عامًا التسجيل في الخدمة.

المادة 7 السلوك المحظور على المستخدمين

يجب على المستخدمين عدم القيام بأي من الأفعال الآتية:

  1. تسجيل حساب أو منتج يخص شخصًا آخر أو استخدامه من دون إذن
  2. تعطيل التشغيل الطبيعي للخدمة أو المنتج أو استغلال ثغرة أمنية
  3. إدخال معلومات كاذبة أو انتهاك حقوق الشركة أو طرف ثالث
  4. استخدام الخدمة لغرض يخالف القوانين أو اللوائح
  5. نسخ الخدمة نفسها أو تعديلها أو بيعها أو تقديمها إلى طرف ثالث لأغراض تجارية من دون إذن مسبق من الشركة

يجوز للشركة تقييد استخدام الخدمة وفق جسامة المخالفة ومدى إلحاحها.

المادة 8 حماية المعلومات الشخصية

تخضع معالجة المعلومات الشخصية وحمايتها للقوانين واللوائح المعمول بها ولسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

المادة 9 حقوق الملكية الفكرية

تعود حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق والبرمجيات والتصاميم والمستندات والمحتوى الذي تقدمه الشركة إلى الشركة أو صاحب الحق القانوني. ولا يجوز للمستخدمين نسخها أو توزيعها أو تعديلها بما يتجاوز ما يلزم لاستخدام الخدمة.

المادة 10 المسؤولية

  1. تُقدَّم الخدمة بحالتها الراهنة وحسب توافرها.
  2. لا تقدم الشركة أي ضمان صريح أو ضمني بشأن سلامة الخدمة أو دقتها أو اكتمالها أو موثوقيتها أو استمراريتها، أو خلوها من الأخطاء أو الأعطال، أو ملاءمتها لغرض معين، أو تحقيق المستخدم للنتيجة التي يتوقعها.
  3. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي ينشأ عن استخدام الخدمة أو تعذر استخدامها، أو تعطل شبكة اتصالات أو مصدر طاقة أو جهاز أو خدمة خارجية، أو استخدام البيانات أو تغييرها من طرف ثالث من دون إذن، أو فقدان البيانات، أو سوء فهم المستخدم، أو سبب خارج عن سيطرة الشركة.
  4. يشمل الضرر المذكور في الفقرة السابقة الضرر الذي يلحق بحوض الأسماك أو الكائنات المائية، وفقدان الأرباح أو البيانات، وتعطل الأعمال، وغير ذلك من الأضرار التي تلحق بالممتلكات.
  5. يتحمل المستخدمون المخاطر المرتبطة باستخدام الخدمة، ويجب عليهم التحقق مباشرة من درجة حرارة الماء وحالة تشغيل المنتج بدلًا من الاعتماد على الخدمة وحدها.

المادة 11 القانون الحاكم وتسوية النزاعات

  1. تخضع هذه الشروط لقوانين ولوائح جمهورية كوريا.
  2. إذا نشأ نزاع، تتشاور الشركة والمستخدم سعيًا إلى التوصل إلى حل ودي.
  3. إذا تعذر حل النزاع بالتشاور، تكون المحكمة المختصة بمنطقة باجو محكمة الدرجة الأولى.
  4. إذا كان أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام الأخرى نافذة.

المادة 12 معلومات الاتصال بالشركة

  • اسم الشركة: ElecQUA Co., Ltd.
  • المدير الممثل: Han-Choon Lee
  • العنوان: Room 833, Unjeong Hangang Duclasse, 107 Garam-ro 116beon-gil, Paju-si, Gyeonggi-do 10896, Republic of Korea
  • الهاتف: 031-945-2293
  • البريد الإلكتروني: info@elecqua.co.kr

ملحق

تسري هذه الشروط اعتبارًا من 13 سبتمبر 2026.