ElecQUA Co., Ltd. की ElecQUA सेवाओं की उपयोग शर्तें

अनुच्छेद 1: उद्देश्य

ये शर्तें ElecQUA application के माध्यम से कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्पाद-संबद्ध सेवाओं के उपयोग से संबंधित ElecQUA Co., Ltd. (आगे कंपनी) और उपयोगकर्ताओं के अधिकार, दायित्व और जिम्मेदारियाँ निर्धारित करती हैं।

अनुच्छेद 2: परिभाषाएँ

App का अर्थ कंपनी द्वारा प्रदान किया गया ElecQUA application है।
Service का अर्थ App के माध्यम से कंपनी के उत्पादों का पंजीकरण, स्थिति जाँच, configuration और control तथा संबंधित जानकारी प्रदान करने वाली सुविधाएँ हैं।
User का अर्थ वह व्यक्ति है जो इन शर्तों से सहमत होकर login करता और Service का उपयोग करता है।
Account का अर्थ उपयोगकर्ता की पहचान और login के लिए Google, Apple या कंपनी द्वारा समर्थित अन्य authentication method से जुड़ी जानकारी है।

अनुच्छेद 3: शर्तों का लागू होना और संशोधन

ये शर्तें App या कंपनी की वेबसाइट पर प्रकाशित होने और User की सहमति मिलने पर लागू होती हैं।
कंपनी लागू कानूनों व नियमों का उल्लंघन न करने की सीमा में इन शर्तों में संशोधन कर सकती है।
संशोधन होने पर कंपनी लागू कानूनों व नियमों में निर्धारित विधि और अवधि के अनुसार उसके लागू होने की तारीख और विवरण प्रकाशित करेगी या Users को सूचित करेगी।

अनुच्छेद 4: सेवा का विवरण और उपयोग की शर्तें

कंपनी समर्थित उत्पादों के पंजीकरण, स्थिति जाँच, configuration व control और संबंधित जानकारी की सेवाएँ प्रदान करती है।
Service के उपयोग के लिए समर्थित उत्पाद, Account, compatible device और internet connection आवश्यक हैं।
उत्पाद की स्थिति और communication environment के अनुसार sensor readings, App में दिखाई गई जानकारी और remote-control results में देरी या अंतर हो सकता है।
Google या Apple login अथवा AccuWeather weather information जैसी third-party services उपयोग करने पर संबंधित provider की उपयोग शर्तें और privacy policy भी लागू हो सकती हैं।

अनुच्छेद 5: सेवा में परिवर्तन, निलंबन और समाप्ति

व्यवसायिक, परिचालन या तकनीकी आवश्यकता, सुरक्षा समस्या, maintenance, malfunction, communication या external-service failure, लागू कानूनों व नियमों में परिवर्तन, force majeure या ऐसे किसी अन्य कारण से कंपनी बिना पूर्व सूचना Service के पूरे या किसी भाग को कभी भी बदल, रोक या समाप्त कर सकती है।
Service में परिवर्तन, निलंबन या समाप्ति से User या third party को हुई क्षति के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है।
पूर्व सूचना संभव होने पर कंपनी App या वेबसाइट से सूचना दे सकती है। सूचना न देने से Service के परिवर्तन, निलंबन या समाप्ति की वैधता प्रभावित नहीं होती।
कंपनी Service समाप्त करती है तो व्यक्तिगत जानकारी Privacy Policy के अनुसार संभाली जाती है।
कंपनी App या firmware के पुराने versions का support समाप्त कर सकती है।

अनुच्छेद 6: खाते और सेवा-उपयोग अनुबंध की समाप्ति

Users को अपनी login methods सुरक्षित रखनी चाहिए और third party के अनधिकृत उपयोग का पता चलने पर कंपनी को सूचित करना चाहिए।
User App में membership withdrawal का आवेदन देकर service-use agreement समाप्त कर सकता है। केवल App हटाना membership withdrawal नहीं है।
अंतिम App login और अंतिम पंजीकृत उत्पाद का अंतिम server communication—इन दोनों में जो बाद में हुआ हो—उससे दो वर्ष तक कोई गतिविधि न होने पर कंपनी लंबे समय से निष्क्रिय Account का service-use agreement समाप्त कर Account और जुड़ी जानकारी अपने-आप हटा देती है।
14 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति Service के लिए पंजीकरण नहीं कर सकते।

अनुच्छेद 7: उपयोगकर्ताओं के लिए निषिद्ध आचरण

Users को निम्न में से कोई कार्य नहीं करना चाहिए:

बिना अनुमति किसी अन्य व्यक्ति का Account या उत्पाद पंजीकृत करना या उपयोग करना
Service या उत्पाद के सामान्य संचालन में बाधा डालना या security vulnerability का दुरुपयोग करना
गलत जानकारी दर्ज करना या कंपनी अथवा third party के अधिकारों का उल्लंघन करना
कानून या नियम का उल्लंघन करने वाले उद्देश्य से Service का उपयोग करना
कंपनी की पूर्व अनुमति के बिना Service की नकल, संशोधन या बिक्री करना अथवा commercial purpose से third party को देना

उल्लंघन की गंभीरता और तात्कालिकता के अनुसार कंपनी Service के उपयोग को सीमित कर सकती है।

अनुच्छेद 8: व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

व्यक्तिगत जानकारी का संसाधन और संरक्षण लागू कानूनों व नियमों तथा कंपनी की Privacy Policy से नियंत्रित होता है।

अनुच्छेद 9: बौद्धिक संपदा अधिकार

कंपनी द्वारा दिए गए App, software, design, documents और content के बौद्धिक संपदा अधिकार कंपनी या वैध अधिकारधारक के हैं। Users उन्हें Service उपयोग के लिए आवश्यक सीमा से आगे reproduce, distribute या modify नहीं कर सकते।

अनुच्छेद 10: उत्तरदायित्व

Service “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है।
कंपनी Service की सुरक्षा, सटीकता, पूर्णता, विश्वसनीयता या निरंतरता; Service के error या failure से मुक्त होने; किसी विशेष उद्देश्य के अनुकूल होने; या User को अपेक्षित परिणाम मिलने की कोई स्पष्ट या निहित warranty नहीं देती।
Service के उपयोग या उपयोग न कर पाने; communications network, power supply, device या external service की failure; third party द्वारा data का unauthorized use या alteration; data loss; User की गलत समझ; या कंपनी के नियंत्रण से बाहर कारण से होने वाली प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, incidental, special या consequential damage के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है।
पिछले अनुच्छेद की क्षति में aquarium या aquatic life को नुकसान, लाभ की हानि, data loss, business interruption और अन्य property damage शामिल हैं।
Service उपयोग से जुड़े जोखिम Users वहन करते हैं और केवल Service पर निर्भर रहने के बजाय जल तापमान और उत्पाद की operating status सीधे जाँचनी चाहिए।

अनुच्छेद 11: लागू कानून और विवाद समाधान

ये शर्तें Republic of Korea के कानूनों और नियमों से नियंत्रित हैं।
विवाद होने पर कंपनी और User आपसी परामर्श से सौहार्दपूर्ण समाधान का प्रयास करेंगे।
परामर्श से समाधान न होने पर Paju क्षेत्र पर अधिकार रखने वाला न्यायालय प्रथम instance का न्यायालय होगा।
इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या लागू न किया जा सकने योग्य हो तो शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे।

अनुच्छेद 12: कंपनी संपर्क जानकारी

कंपनी का नाम: ElecQUA Co., Ltd.
प्रतिनिधि निदेशक: Han-Choon Lee
पता: Room 833, Unjeong Hangang Duclasse, 107 Garam-ro 116beon-gil, Paju-si, Gyeonggi-do 10896, Republic of Korea
टेलीफोन: 031-945-2293
ईमेल: info@elecqua.co.kr

परिशिष्ट

ये शर्तें September 13, 2026 से प्रभावी हैं।