रोशन कमरे में ElecQUA Thermostat लगे खारे पानी के एक्वेरियम को देखती महिला

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ग्राहक सहायता

उत्पाद उपयोग की आवश्यक जानकारी जल्दी पाएँ

खरीद से पहले चयन मार्गदर्शन और ऐप डाउनलोड से लेकर उत्पाद मैनुअल, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और समस्या समाधान तक सब कुछ एक जगह पाएँ।

हम आपकी कैसे सहायता कर सकते हैं?

अपने उत्पाद और प्रश्न के अनुसार विकल्प चुनें।

01ऐप डाउनलोड

ElecQUA ऐप डाउनलोड करें

अपने स्मार्टफोन से ElecQUA Thermostat का वर्तमान जल तापमान और संचालन स्थिति देखें तथा उत्पाद की सेटिंग बदलें।

ऐप डाउनलोड करें

02मैनुअल और गाइड

उत्पाद मैनुअल और गाइड

अपना उत्पाद मॉडल जाँचें और उत्पाद मैनुअल, पंजीकरण गाइड तथा ऐप के निर्देश देखें।

03FAQ और समस्या समाधान

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उत्पाद पंजीकरण, Wi-Fi कनेक्शन, तापमान नियंत्रण, LED संकेत, सफाई और रखरखाव से जुड़े सामान्य प्रश्नों के लिए सुझाई गई जाँच करें।

04सेवा और ग्राहक सहायता

सेवा और ग्राहक सहायता

मैनुअल और समस्या समाधान जानकारी देखने के बाद भी समस्या बनी रहे तो संपर्क करने से पहले उत्पाद मॉडल और वर्तमान स्थिति तैयार रखें।

अंतरराष्ट्रीय व्यापार, वितरण और साझेदारी सम्बन्धी पूछताछ के लिए JaeHwan Kim से comeyong@gmail.com या WhatsApp (+82) 10-5254-8684 पर संपर्क करें।

खरीद गाइड

खरीदने से पहले एक्वेरियम का वातावरण जाँचें

उत्पाद केवल एक्वेरियम के आकार के आधार पर न चुनें।

उत्पाद लगाए बिना सबसे अधिक और सबसे कम जल तापमान तथा target water temperature का अंतर जाँचें। साथ ही लाइटिंग, फिल्टर और अन्य उपकरणों से निकलने वाली ऊष्मा देखें।

ElecQUA Thermostat के लिए एक्वेरियम आकार के अनुसार अधिकतम कूलिंग और हीटिंग तापमान अंतर देखें, फिर अपने एक्वेरियम की आवश्यक performance से तुलना करें।

  • एक्वेरियम के पूरे माप और आयतन
  • उत्पाद लगाए बिना सबसे अधिक और सबसे कम जल तापमान
  • लक्षित जल तापमान
  • आवश्यक कूलिंग और हीटिंग तापमान अंतर
  • एक्वेरियम के आसपास लाइटिंग, फिल्टर और अन्य उपकरणों से निकलने वाली ऊष्मा
  • उपलब्ध स्थापना के लिए जगह और aquarium glass की मोटाई

सेवा और महत्वपूर्ण सूचनाएँ

उत्पाद का उपयोग करते समय ऐप अपडेट, सेवा रखरखाव और आवश्यक जानकारी जाँचें।