01ดาวน์โหลดแอป
ดาวน์โหลดแอป ElecQUA
ตรวจสอบอุณหภูมิน้ำปัจจุบันและสถานะการทำงานของ ElecQUA Thermostat พร้อมเปลี่ยนการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ผ่านสมาร์ตโฟน
ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
บริการลูกค้า
ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว
รวมตั้งแต่คำแนะนำก่อนซื้อและการดาวน์โหลดแอป ไปจนถึงคู่มือผลิตภัณฑ์ คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาไว้ในที่เดียว
เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง
เลือกหัวข้อที่ตรงกับผลิตภัณฑ์และคำถามของคุณ
02คู่มือและคำแนะนำ
คู่มือและคำแนะนำผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบรุ่นผลิตภัณฑ์ แล้วค้นหาคู่มือผลิตภัณฑ์ คู่มือการลงทะเบียน และคำแนะนำการใช้แอป
03คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา
คำถามที่พบบ่อย
ทำตามขั้นตอนตรวจสอบที่แนะนำสำหรับคำถามเกี่ยวกับการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ การเชื่อมต่อ Wi-Fi การควบคุมอุณหภูมิ ไฟ LED การทำความสะอาด และการบำรุงรักษา
04บริการและการสนับสนุนลูกค้า
บริการและการสนับสนุนลูกค้า
หากยังแก้ปัญหาไม่ได้หลังจากตรวจสอบคู่มือและข้อมูลการแก้ปัญหาแล้ว โปรดเตรียมรุ่นผลิตภัณฑ์และสถานะปัจจุบันก่อนติดต่อเรา
สำหรับการสอบถามธุรกิจ การจัดจำหน่าย และความร่วมมือระหว่างประเทศ โปรดติดต่อ JaeHwan Kim ที่ comeyong@gmail.com หรือ WhatsApp (+82) 10-5254-8684
คำแนะนำก่อนซื้อและประกาศสำคัญ
คู่มือก่อนซื้อ
ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของตู้ปลาก่อนซื้อ
อย่าเลือกผลิตภัณฑ์จากขนาดตู้ปลาเพียงอย่างเดียว
ตรวจสอบความแตกต่างระหว่างอุณหภูมิน้ำสูงสุดและต่ำสุดขณะที่ยังไม่ได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์กับอุณหภูมิเป้าหมาย รวมถึงความร้อนจากไฟ ระบบกรอง และอุปกรณ์อื่น
ตรวจสอบความต่างอุณหภูมิสูงสุดที่ ElecQUA Thermostat ทำความเย็นและทำความร้อนได้ตามขนาดตู้ปลา แล้วเปรียบเทียบกับสมรรถนะที่ตู้ปลาของคุณต้องการ
- ขนาดและปริมาตรทั้งหมดของตู้ปลา
- อุณหภูมิน้ำสูงสุดและต่ำสุดขณะที่ยังไม่ได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์
- อุณหภูมิน้ำเป้าหมาย
- ความต่างอุณหภูมิที่ต้องการสำหรับการทำความเย็นและทำความร้อน
- ความร้อนจากไฟ ระบบกรอง และอุปกรณ์อื่นรอบตู้ปลา
- พื้นที่ติดตั้งที่มีอยู่และความหนาของกระจกตู้ปลา
บริการและประกาศสำคัญ
ตรวจสอบการอัปเดตแอป การบำรุงรักษาบริการ และข้อมูลที่ควรทราบเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์