Suriin ang Karaniwang Problema nang Sunod-sunod

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tiyaking nakakonekta ang phone sa 2.4GHz Wi-Fi.
2. 2.Ilagay nang maingat ang network name at password; tukuyin nang tama ang 0 at O, at 1 at maliit na l.
3. 3.Hawakan ang power button nang limang segundo at tiyaking kumikislap ang puting LED.
4. 4.Kumonekta sa product network na nagsisimula sa ElecQUA_, panatilihin ang koneksiyon kung may internet warning, at bumalik sa app.
5. 5.Kung nagbago ang router name o password, alisin ang lumang product entry, i-reset ang produkto, at irehistro muli.

Huwag ipadala sa support ang aktuwal na Wi-Fi password. Ang WPA3, mixed security mode, at pinapayagang character ay kailangang kumpirmahin ayon sa bersiyon.

Kaugnay na manwal

• —Product Registration Guide · PDF pahina 1 at 5–12 (Koreano)
• —Zone, Room & Product Guide · PDF pahina 2 (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Modelo ng phone, operating system, at app version
• —Hakbang kung saan huminto ang registration at screenshot
• —Modelo ng router, security mode, at kung kumikislap ang puting LED

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Kumpirmahin ang sukat ng aquarium at kung kasama ang rear o bottom sump.
2. 2.Suriin ang aktuwal na peak room temperature, target temperature, at kasalukuyang temperatura.
3. 3.Tiyaking lubos na nakalubog ang heat exchanger at bukas ang upper at lower vent.
4. 4.Ilagay ang sensor malayo sa heat exchanger at sa lugar na pantay ang halo ng tubig.
5. 5.Suriin ang init mula sa ilaw, filter, at pump, lower-tank circulation, at paglilinis ng heat sink.

Hindi magagarantiya ng volume lamang ang target temperature o cooling time. Ang pansamantalang hindi pagbabago ng display ay hindi patunay ng product fault.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 3 / printed page 3: installation at ventilation (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 4 / printed page 5: performance table (Koreano)
• —App Guide · PDF pahina 9–10: target, sensitivity, at performance mode (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Laki, peak room temperature, target/kasalukuyang temperatura, at mode
• —Larawan ng sensor, puwesto ng produkto, upper/lower vent, at buong aquarium
• —Nakakabit na kagamitan at huling petsa ng paglilinis

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tanggalin ang power, saka alisin ang water-temperature sensor.
2. 2.Punasan ng tuyong tela ang metal terminal at patuyuin sa malamig na hangin ang moisture sa connector.
3. 3.Ikabit nang buo ang sensor bago muling ikonekta ang power.
4. 4.Ilubog ang sensor sa lugar na pantay ang halo ng tubig at malayo sa heat exchanger.
5. 5.Suriin ang filter blockage at lower-tank circulation, saka ihambing sa spare sensor kung nagpapatuloy ang sintomas.

Huwag agad ipalagay na sira ang sensor. Ihambing lamang ang thermometer kapag stable na ang parehong reading sa iisang lugar.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 2 / printed pages 1–2: sensor at connection (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 3 / printed page 3: placement at moisture warning (Koreano)
• —App Guide · PDF pahina 13: sensor correction (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Range at timing ng display at hiwalay na nasukat na temperatura
• —Larawan ng sensor terminal, connector, puwesto ng sensor, at aquarium
• —Resulta matapos patuyuin, ikabit muli, at ihambing ang spare sensor

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tiyaking nakasindi ang LED at suriin ang aktuwal na operasyon.
2. 2.Huwag i-reset ang produkto o burahin ito sa app.
3. 3.Tanggalin at muling ikonekta ang power ng wireless router.
4. 4.Mag-swipe pababa sa product details screen upang kunin ang pinakabagong status.
5. 5.Suriin kung offline pa rin ang app matapos muling kumonekta ang router.

Ang DEVICE OFFLINE sa app lamang ay hindi nangangahulugang huminto ang produkto. Walang nakasaad na tiyak na delay para sa power-outage notification.

Kaugnay na manwal

• —Product Registration Guide · PDF pahina 14–15: saved settings at status refresh (Koreano)
• —App Guide · PDF pahina 6: request latest status (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Oras ng pagkawala at pagbabalik ng kuryente, at LED state pagkatapos
• —Mensahe sa app at router status
• —Kung ginawa ang limang segundong reset o pagbura sa app

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Suriin kung may malaking patak ng tubig na umabot sa power button.
2. 2.Suriin kung nagbago ang wiring malapit sa touch sensor matapos ilipat ang aquarium o ilaw.
3. 3.I-enable ang Touch Lock sa app.
4. 4.Suriin muli ang Touch Lock pagkatapos ng power outage o muling pagkabit ng adapter.
5. 5.Itala kung gaano kadalas umulit ang sintomas at ang LED/app state.

Huwag agad tukuying produkto o partikular na cable ang sanhi. Kung umuulit kahit naka-enable ang Touch Lock, kailangan ang installation photos.

Kaugnay na manwal

• —App Guide · PDF pahina 14: Touch Lock (Koreano)
• —Product Registration Guide · PDF pahina 17: Touch Lock (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Kamakailang pagbabago sa aquarium, ilaw, o wiring
• —Key-lock state at bilang ng pag-ulit
• —Larawan ng wiring malapit sa touch sensor, lighting cable, adapter, at installation

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tiyaking nakasindi ang LED at suriin ang aktuwal na operasyon.
2. 2.Buksan ang product details screen sa app.
3. 3.Mag-swipe pababa upang kunin ang latest status.
4. 4.Suriin kung nasa target at sensitivity range ang temperatura at walang pagbabago ng mode.
5. 5.Tiyaking nananatili ang 0.0°C pagkatapos mag-refresh.

Huwag tukuying sensor fault o reboot batay lamang sa 0.0°C. Magkakaiba ang update time sa kasalukuyang dokumento, kaya walang ipinapangakong tiyak na waiting time.

Kaugnay na manwal

• —Product Registration Guide · PDF pahina 15: latest-status request (Koreano)
• —App Guide · PDF pahina 6: latest-status request (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Kailan unang lumabas ang 0.0°C at gaano ito katagal
• —App screen, target temperature, at sensitivity setting
• —LED at aktuwal na cooling o heating state

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Itala ang umuulit na kulay: asul, pula, turquoise, kumikislap na purple, orange, o puti.
2. 2.Tiyaking nakakonekta ang kasamang original power adapter.
3. 3.Tiyaking bukas at maayos ang ventilation ng upper at lower vent.
4. 4.Suriin kung may alikabok, debris, o grasa sa heat sink.
5. 5.Kunan ng maikling video ang umuulit na sequence at tanggalin ang power.

Huwag agad tukuying adapter, ventilation, o contamination ang sanhi. Tingnan sa manwal ang fault guidance para sa kumikislap na purple o orange.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 4 / printed page 5: mode at LED colour (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 5 / printed page 7: installation at electrical safety (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Video ng umuulit na kulay at sequence ng LED
• —Larawan ng installation, upper/lower vent, at buong aquarium
• —Larawan ng adapter at label, at kondisyon ng heat sink

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tiyaking lubos na nakalubog ang heat exchanger bago magpalit ng tubig.
2. 2.I-off muna kung maaaring ilantad ng water level ang heat exchanger.
3. 3.Panatilihing naka-off hanggang matapos ang pagpapalit ng tubig.
4. 4.Mag-refill at tiyaking lubos na nakalubog ang heat exchanger.
5. 5.Suriin ang product at sensor connection bago muling buksan ang power.

Huwag umasa sa ipinapalagay na safe exposure time o automatic shutoff. Kung gumana ang produkto habang lubos na nakalantad, suriin ang kondisyon at makipag-ugnayan sa support.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 3 / printed page 3: fully submerged installation (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 5 / printed page 7: water level at pre-operation check (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Larawan ng normal na water level at lalim ng heat exchanger
• —Kung gumana ito habang lubos na nakalantad at ang tinatayang sitwasyon
• —Anumang pagbabago ng performance, pinsala, o umuulit na LED sequence pagkatapos

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tiyaking ito ang kasamang original power adapter.
2. 2.Suriin kung cooling, heating, o stable ang produkto.
3. 3.Suriin kung nakapatong ang adapter sa iba o nasa saradong espasyo.
4. 4.Suriin kung may bitak, deformation, pagbabago ng kulay, o kakaibang amoy.
5. 5.Tingnan ang label upang matiyak na hindi adapter ng ibang produkto ang nakakonekta.

Hindi sapat ang init lamang upang sabihing normal o may fault. Itigil ang paggamit at magpadala ng larawan sa support kung may bitak, deformation, pagbabago ng kulay, o kakaibang amoy. Hindi ito ganap na garantiya ng kaligtasan.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 5 / printed page 7: original adapter, ventilation, at electrical safety (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 6 / printed page 9: 12V, 7A, at 84W rating (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Larawan ng buong adapter, label, at anumang nasirang bahagi
• —Larawan ng puwesto ng adapter at ventilation sa paligid
• —Cooling, heating, o stable state habang mainit at kung may kakaibang amoy

Suriin sa ganitong ayos

1. 1.Tanggalin ang power adapter at water-temperature sensor.
2. 2.Alisin ang produkto sa aquarium at ilagay sa tuyong lugar ang natanggal na controller.
3. 3.Suriin ang heat sink at intake/exhaust area kung may alikabok, debris, o grasa.
4. 4.Linisin ang heat sink gamit ang air spray, vacuum cleaner, o malambot na brush.
5. 5.Tiyaking lubos na tuyo at tama ang pagkaka-assemble bago muling i-install.

Huwag ilubog ang controller o baklasin ang produkto. Nag-iiba ang kailangang paglilinis ayon sa kapaligiran, kaya walang iisang nakatakdang interval.

Kaugnay na manwal

• —Product Manual · PDF pahina 3 / printed page 3: periodic cleaning (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 4 / printed pages 5–6: body at heat-sink cleaning (Koreano)
• —Product Manual · PDF pahina 5 / printed page 7: power isolation at soft brush (Koreano)

Ihanda ito kung hindi malutas ang problema

• —Larawan ng heat sink, intake/exhaust area, at kondisyon ng fan
• —Installation environment at tinatayang huling petsa ng paglilinis
• —Patuloy na pagbaba ng cooling o LED fault pagkatapos linisin