Semak Masalah Lazim Langkah demi Langkah

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi 2.4GHz.
2. 2.Masukkan nama rangkaian dan kata laluan dengan teliti, bezakan 0 daripada O dan 1 daripada huruf kecil l.
3. 3.Sentuh butang kuasa produk selama lima saat dan pastikan LED putih berkelip.
4. 4.Sambung ke rangkaian produk yang bermula dengan ElecQUA_, kekalkan sambungan jika amaran internet muncul, kemudian kembali ke aplikasi.
5. 5.Jika nama atau kata laluan penghala berubah, padam entri produk lama, tetapkan semula produk dan daftar sekali lagi.

Jangan sekali-kali menghantar kata laluan Wi-Fi sebenar kepada sokongan. WPA3, mod keselamatan campuran dan aksara yang dibenarkan memerlukan pengesahan khusus mengikut versi.

Manual berkaitan

• —Panduan Pendaftaran Produk · PDF halaman 1 dan 5–12 (bahasa Korea)
• —Panduan Zon, Bilik & Produk · PDF halaman 2 (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Model telefon, sistem operasi dan versi aplikasi
• —Langkah pendaftaran terhenti dan tangkapan skrin
• —Model penghala, mod keselamatan dan sama ada LED putih berkelip

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan ukuran akuarium dan sama ada sump belakang atau bawah termasuk.
2. 2.Semak suhu bilik puncak sebenar, suhu sasaran dan suhu air semasa.
3. 3.Pastikan penukar haba terendam sepenuhnya dan lubang udara atas serta bawah terbuka.
4. 4.Letakkan sensor jauh daripada penukar haba di tempat air bercampur sekata.
5. 5.Semak haba daripada lampu, penapis dan pam, edaran tangki bawah serta kebersihan sink haba.

Isi padu akuarium sahaja tidak dapat menjamin suhu sasaran atau masa penyejukan. Paparan yang tidak berubah buat sementara waktu tidak membuktikan kerosakan produk.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 3 / halaman bercetak 3: pemasangan dan pengudaraan (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 4 / halaman bercetak 5: jadual prestasi (bahasa Korea)
• —Panduan Aplikasi · PDF halaman 9–10: sasaran, kepekaan dan mod prestasi (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Saiz akuarium, suhu bilik puncak, suhu sasaran/semasa dan mod
• —Foto sensor, kedudukan produk, lubang udara atas/bawah dan keseluruhan akuarium
• —Peralatan yang dipasang dan tarikh pembersihan terakhir

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Putuskan kuasa produk, kemudian tanggalkan sensor suhu air.
2. 2.Lap terminal logam dengan kain kering dan keringkan sepenuhnya sebarang kelembapan di sekitar penyambung menggunakan udara sejuk.
3. 3.Sambungkan semula sensor sepenuhnya sebelum menyambungkan semula kuasa produk.
4. 4.Rendam sensor di tempat air bercampur sekata dan jauh daripada penukar haba.
5. 5.Semak penyumbatan penapis dan edaran tangki bawah, kemudian bandingkan dengan sensor ganti jika gejala berterusan.

Jangan simpulkan sensor rosak sebelum pemeriksaan ini. Bandingkan termometer hanya selepas kedua-dua bacaan stabil di lokasi yang sama.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 2 / halaman bercetak 1–2: sensor dan sambungan (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 3 / halaman bercetak 3: kedudukan dan amaran kelembapan (bahasa Korea)
• —Panduan Aplikasi · PDF halaman 13: pembetulan sensor (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Julat suhu yang dipaparkan, masa dan suhu yang diukur berasingan
• —Foto terminal sensor, penyambung, kedudukan sensor dan akuarium
• —Hasil selepas mengeringkan, menyambung semula dan membandingkan sensor ganti

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan LED produk menyala dan semak operasi sebenar.
2. 2.Jangan tetapkan semula produk atau padamkannya daripada aplikasi.
3. 3.Putuskan dan sambungkan semula kuasa penghala tanpa wayar.
4. 4.Leret ke bawah pada skrin butiran produk untuk meminta status terkini.
5. 5.Semak sama ada aplikasi masih di luar talian selepas penghala disambungkan semula.

DEVICE OFFLINE dalam aplikasi sahaja tidak bermakna produk telah berhenti. Tiada tempoh kelewatan tetap dinyatakan untuk pemberitahuan gangguan bekalan elektrik.

Manual berkaitan

• —Panduan Pendaftaran Produk · PDF halaman 14–15: tetapan disimpan dan muat semula status (bahasa Korea)
• —Panduan Aplikasi · PDF halaman 6: meminta status terkini (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Masa gangguan dan pemulihan serta keadaan LED selepas kuasa kembali
• —Mesej aplikasi dan status penghala
• —Sama ada tetapan semula lima saat atau pemadaman aplikasi dilakukan

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Semak sama ada titisan air besar terkena butang kuasa.
2. 2.Semak sama ada pendawaian berhampiran sensor sentuh berubah selepas akuarium atau lampu dialihkan.
3. 3.Aktifkan Touch Lock dalam aplikasi.
4. 4.Semak Touch Lock sekali lagi selepas gangguan bekalan elektrik atau penyesuai disambungkan semula.
5. 5.Catat kekerapan gejala berulang dan keadaan LED/aplikasi ketika itu.

Jangan simpulkan produk atau kabel tertentu sebagai punca sebelum pemeriksaan. Jika gejala berulang dengan Touch Lock diaktifkan, foto pemasangan diperlukan.

Manual berkaitan

• —Panduan Aplikasi · PDF halaman 14: Touch Lock (bahasa Korea)
• —Panduan Pendaftaran Produk · PDF halaman 17: Touch Lock (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Perubahan terkini pada akuarium, lampu atau pendawaian
• —Keadaan Touch Lock dan bilangan pengulangan
• —Foto pendawaian berhampiran sensor sentuh, kabel lampu, penyesuai dan pemasangan

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan LED produk menyala dan semak operasi sebenar.
2. 2.Buka skrin butiran produk dalam aplikasi.
3. 3.Leret ke bawah untuk meminta status terkini.
4. 4.Semak sama ada suhu air berada dalam julat sasaran dan kepekaan tanpa perubahan mod.
5. 5.Pastikan sama ada 0.0°C masih dipaparkan selepas dimuat semula.

Jangan mendiagnosis kerosakan sensor atau but semula berdasarkan paparan 0.0°C sahaja. Dokumen sedia ada menyatakan masa kemas kini yang berbeza, jadi halaman ini tidak menjanjikan tempoh menunggu tetap.

Manual berkaitan

• —Panduan Pendaftaran Produk · PDF halaman 15: permintaan status terkini (bahasa Korea)
• —Panduan Aplikasi · PDF halaman 6: permintaan status terkini (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Bila 0.0°C mula muncul dan berapa lama ia kekal
• —Skrin aplikasi, suhu sasaran dan tetapan kepekaan
• —LED produk dan keadaan penyejukan atau pemanasan sebenar

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Catat warna yang berulang: biru, merah, biru kehijauan, ungu berkelip, jingga berkelip atau putih berkelip.
2. 2.Pastikan penyesuai kuasa asal yang dibekalkan disambungkan.
3. 3.Pastikan lubang udara atas dan bawah terbuka serta mempunyai pengudaraan yang baik.
4. 4.Semak sink haba untuk habuk, kotoran atau minyak.
5. 5.Rakam video pendek urutan yang berulang dan putuskan kuasa.

Jangan tentukan penyesuai, pengudaraan atau pencemaran sebagai punca sebelum pemeriksaan. Semak panduan kerosakan dalam manual untuk lampu ungu atau jingga yang berkelip.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 4 / halaman bercetak 5: mod dan warna LED (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 5 / halaman bercetak 7: pemasangan dan keselamatan elektrik (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Video yang menunjukkan warna dan urutan LED berulang
• —Foto pemasangan, lubang udara atas/bawah dan keseluruhan akuarium
• —Foto penyesuai dan label serta keadaan sink haba

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan penukar haba terendam sepenuhnya sebelum menukar air.
2. 2.Matikan produk dahulu jika paras air mungkin mendedahkan penukar haba.
3. 3.Pastikan produk kekal mati sehingga penukaran air selesai.
4. 4.Isi semula akuarium dan pastikan penukar haba terendam sepenuhnya.
5. 5.Semak sambungan produk dan sensor sebelum menghidupkan semula kuasa.

Jangan bergantung pada anggaran masa pendedahan selamat atau pemadaman automatik. Jika produk beroperasi ketika terdedah sepenuhnya, semak keadaannya dan hubungi sokongan.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 3 / halaman bercetak 3: pemasangan terendam sepenuhnya (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 5 / halaman bercetak 7: paras air dan pemeriksaan sebelum operasi (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Foto yang menunjukkan paras air biasa dan kedalaman penukar haba
• —Sama ada produk beroperasi ketika terdedah sepenuhnya dan keadaan ketika itu
• —Sebarang perubahan prestasi, kerosakan atau urutan LED berulang selepas itu

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Pastikan ia penyesuai kuasa asal yang dibekalkan.
2. 2.Semak sama ada produk sedang menyejukkan, memanaskan atau stabil.
3. 3.Semak sama ada penyesuai ditindih dengan yang lain atau diletakkan dalam ruang tertutup.
4. 4.Periksa keretakan, perubahan bentuk, perubahan warna atau bau luar biasa.
5. 5.Semak label untuk memastikan penyesuai produk lain tidak disambungkan.

Haba sahaja tidak membuktikan operasi normal atau kerosakan. Hentikan penggunaan dan hubungi sokongan dengan foto jika terdapat keretakan, perubahan bentuk, perubahan warna atau bau luar biasa. Panduan ini bukan jaminan keselamatan mutlak.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 5 / halaman bercetak 7: penyesuai asal, pengudaraan dan keselamatan elektrik (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 6 / halaman bercetak 9: penarafan 12V, 7A dan 84W (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Foto keseluruhan penyesuai, label dan mana-mana bahagian yang rosak
• —Foto lokasi penyesuai dan pengudaraan sekeliling
• —Keadaan penyejukan, pemanasan atau stabil ketika panas dan sama ada terdapat bau luar biasa

Semak mengikut turutan ini

1. 1.Putuskan sambungan penyesuai kuasa dan sensor suhu air.
2. 2.Keluarkan produk daripada akuarium dan simpan pengawal yang ditanggalkan di tempat kering.
3. 3.Periksa sink haba serta kawasan masuk/keluar udara untuk habuk, kotoran dan minyak.
4. 4.Bersihkan sink haba dengan semburan udara, pembersih vakum atau berus lembut.
5. 5.Pastikan produk kering sepenuhnya dan dipasang dengan betul sebelum memasangnya semula.

Jangan rendam pengawal atau membuka produk. Keperluan pembersihan berbeza mengikut persekitaran, jadi halaman ini tidak menetapkan satu selang tetap.

Manual berkaitan

• —Manual Produk · PDF halaman 3 / halaman bercetak 3: pembersihan berkala (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 4 / halaman bercetak 5–6: pembersihan badan dan sink haba (bahasa Korea)
• —Manual Produk · PDF halaman 5 / halaman bercetak 7: pengasingan kuasa dan berus lembut (bahasa Korea)

Sediakan maklumat ini jika masalah berterusan

• —Foto sink haba, kawasan masuk/keluar udara dan keadaan kipas
• —Persekitaran pemasangan dan anggaran tarikh pembersihan terakhir
• —Sebarang penurunan penyejukan atau kerosakan LED yang berterusan selepas pembersihan