Privacy Policy ng ElecQUA Co., Ltd.
Pinoprotektahan ng ElecQUA Co., Ltd. (mula rito ay tatawaging Kumpanya) ang personal information ng mga user at pinoproseso ito ayon sa PERSONAL INFORMATION PROTECTION ACT ng Republic of Korea at iba pang naaangkop na batas at regulasyon.
Article 1 Mga Layunin ng Pagproseso, Kategorya, at Panahon ng Pagpapanatili
| Kategorya | Layunin ng Pagproseso | Impormasyong Pinoproseso | Panahon ng Pagpapanatili |
|---|---|---|---|
| Login at pamamahala ng account | Pagkilala sa user, login, at pamamahala ng account | Email address, user identifier (UID), paraan ng login, kung kinumpirma ng user na siya ay hindi bababa sa 14 taong gulang at oras ng pagkumpirma, at pangalan at profile photo na pinayagang ibigay ng user at ipinadala ng login provider | Hanggang sa pag-withdraw ng membership, pagtanggal ng matagal nang hindi aktibong account, o pagwawakas ng Serbisyo |
| Serbisyo ng produkto | Pagrehistro ng produkto, pagtingin sa status, mga setting at control, at pagtugon sa problema | Product identification information, modelo, firmware version, water temperature, target water temperature, mga setting ng produkto, operating, connection, at error status at mga oras ng pagproseso, at mga pangalan ng space at produkto na itinakda ng user | Ang pinakabagong status at mga setting ng produkto ay pinananatili hanggang sa pag-withdraw ng membership, pagtanggal ng matagal nang hindi aktibong account, o pagwakas ng Serbisyo. Ang product history at pinagsama-samang water-temperature information ay pinananatili nang hanggang 12 buwan. |
| Impormasyon sa panahon | Pagkuha at pagpapakita ng kalapit na impormasyon sa panahon | Tinatayang location information | Hindi iniimbak sa mga server ng Kumpanya |
| Pagkumpirma sa paggamit ng location information | Pagkumpirma sa mga tala ng paggamit ng location information at pagsunod sa naaangkop na batas at regulasyon | Mga talang nagpapatunay sa paggamit at pagbibigay, hindi kabilang ang location information | Hanggang tatlong taon mula nang malikha |
| Authentication at seguridad | Seguridad sa login, pagtukoy ng problema, at pag-iwas sa hindi awtorisadong paggamit | IP address, user agent, at mga tala ng authentication, access, at error | Hanggang tatlong taon mula nang malikha |
| Patunay ng pagsang-ayon sa mga tuntunin | Patunay ng pagsang-ayon at pagbawi nito, at pagtugon sa hindi pagkakaunawaan | Internal user identifier, uri at version ng dokumentong sinang-ayunan, kung ibinigay ang pagsang-ayon, oras ng pagsang-ayon, at oras ng pagbawi | Hanggang tatlong taon mula sa pag-withdraw ng membership o pagbawi ng pagsang-ayon |
| Mga enquiry at after-sales service | Paghawak ng mga enquiry at after-sales service at pag-aayos ng parcel delivery | Pangalan, numero ng telepono, at address | Hanggang tatlong taon mula sa pagkumpleto ng paghawak |
| Website usage analytics | Pagsusuri sa paggamit ng website at pagpapahusay ng mga serbisyo | Mga online identifier na nilikha ng Google Analytics 4, browser at device information, visit, page-view, at navigation-path information, at tinatayang access region | Para sa data-retention period na naka-configure sa Google Analytics 4 property |
Gumagamit lamang ang website ng Google Analytics 4 kapag pinili ng bisita ang Payagan sa mga setting ng cookie at analytics. Iniimbak ng website ang pinili ng bisita sa browser storage upang maalala ito; ginagamit lamang ito upang ilapat ang napiling setting. Maaaring piliin ng bisita ang Tanggihan upang gamitin lamang ang mga kinakailangang function, o baguhin ang pinili anumang oras sa Mga setting ng cookie sa footer ng website.
Itinuturing na matagal nang hindi aktibo ang isang account kapag kapwa walang aktibidad sa loob ng dalawang taon ang huling login sa App at ang huling komunikasyon sa server ng huling nakarehistrong produkto. Binibilang ang dalawang taon mula sa mas huli sa dalawang pangyayaring iyon. Pagkatapos, awtomatikong tatanggalin ang Account at ang kaugnay na impormasyon.
Ang pagtanggal lamang sa App ay hindi nagtatanggal ng membership information o product information.
Ang pangalan ng wireless router (SSID) at password na inilagay para sa pagrehistro ng produkto ay ipinapadala lamang sa device sa pamamagitan ng Bluetooth at hindi ipinapadala o iniimbak sa mga server o cloud ng Kumpanya.
Hindi pinapayagan ng Kumpanya ang mga taong wala pang 14 taong gulang na magrehistro para sa Serbisyo.
Article 2 Pag-outsourcing ng Pagproseso ng Personal Information
Ino-outsourcing ng Kumpanya ang pagproseso ng personal information gaya ng sumusunod upang maibigay ang Serbisyo.
| Processor | Mga Serbisyong Ino-outsourcing |
|---|---|
| Google Cloud Korea LLC at Google LLC | Firebase authentication para sa mga kasalukuyang produkto, pag-iimbak ng data sa Firestore Seoul region, pagpapatakbo ng server, at pamamahala ng log |
| Amazon Web Services Korea LLC | Member authentication, IoT device connections, pagpapatakbo ng server, pag-iimbak ng data, at pamamahala ng log |
| Google LLC | Website usage analytics sa pamamagitan ng Google Analytics 4 |
Sa pamamagitan ng mga outsourcing agreement, itinatakda ng Kumpanya ang mga kinakailangang hakbang upang matiyak ang ligtas na pagproseso ng personal information at pinamamahalaan at sinusubaybayan nito ang mga processor.
Article 3 Pagbibigay ng Personal Information sa mga Third Party sa Ibang Bansa
| Tatanggap | Bansa | Impormasyong Inililipat | Layunin ng Paglilipat | Batayan ng Paglilipat | Oras at Paraan ng Paglilipat | Panahon ng Pagpapanatili | Contact |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | United States | Email address, UID, paraan ng login, pangalan at profile photo, IP address, at user agent | Firebase authentication para sa mga kasalukuyang produkto | Outsourcing at pag-iimbak na kailangan para sa pagbuo at pagtupad ng service-use agreement | Ipinapadala sa encrypted communications network kapag nagaganap ang login o authentication | Account information: hanggang sa pag-withdraw ng membership o pagtanggal ng Account; IP address, user agent, at mga tala ng authentication, access, at error: hanggang tatlong taon mula nang malikha | Google Privacy Enquiry |
| Google LLC | United States | Mga online identifier na nilikha ng Google Analytics 4, browser at device information, visit, page-view, at navigation-path information, at tinatayang access region | Website usage analytics at pagpapahusay ng serbisyo | Statistical processing na nalilikha kapag ginagamit ang website | Ipinapadala sa encrypted communications network kapag ginagamit ang website | Para sa data-retention period na naka-configure sa Google Analytics 4 property | Google Privacy Enquiry |
| AccuWeather Intl., LLC | United States | Tinatayang location information | Pagkuha ng kalapit na impormasyon sa panahon | Pagsang-ayon ng user | Ipinapadala sa encrypted communications network kapag humihiling ng impormasyon sa panahon | Panahong itinakda ng privacy policy ng AccuWeather at naaangkop na batas at regulasyon | Makipag-ugnayan sa AccuWeather |
Kung tatanggihan ng user ang overseas transfer na kailangan para sa Firebase authentication ng mga kasalukuyang produkto, hindi magagamit ang login at mga serbisyong nakabatay sa Account. Ang user na ayaw ng overseas transfer sa AccuWeather ay maaaring hindi magbigay, o maaaring bawiin, ang location permission para sa ElecQUA App sa mga setting ng smartphone. Sa ganitong kaso, hindi magagamit ang weather-information feature.
Article 4 Pagsira sa Personal Information
- Agad na sinisira ng Kumpanya ang personal information kapag natapos ang retention period nito o natupad na ang layunin ng pagproseso.
- Ang impormasyong kailangang panatilihin ayon sa ibang batas at regulasyon ay iniimbak nang hiwalay sa ibang personal information at para lamang sa kinakailangang panahon.
- Tinatanggal ang mga electronic file sa paraang nagpapahirap sa recovery o restoration.
- Kapag nakumpirma ang pag-withdraw ng membership, sinisimulan ng Kumpanya ang pagtanggal ng personal information na naka-link sa Account ng user na iyon.
Article 5 Mga Karapatan ng mga User at Legal Representative at Paraan ng Paggamit Nito
Maaaring humiling ang mga user at kanilang legal representative ng access, correction o deletion, o suspension ng pagproseso ng personal information, at maaari nilang bawiin ang pagsang-ayon. Maaaring isumite ang kahilingan sa membership-withdrawal feature sa App o sa departamentong responsable sa personal information protection. Matapos makumpirma na ang humihiling ay ang user o isang lawful representative, hahawakan ng Kumpanya ang kahilingan ayon sa naaangkop na batas at regulasyon.
Article 6 Mga Hakbang para sa Seguridad ng Personal Information
Nagpapatupad ang Kumpanya ng administrative, technical, at physical safeguard na hinihingi ng naaangkop na batas at regulasyon upang maiwasan ang pagkawala, pagnanakaw, leakage, forgery, alteration, o pagkasira ng personal information.
Article 7 Departamentong Responsable sa Personal Information Protection
- Department: Department Responsible for Personal Information Protection
- Telepono: 031-945-2293
- Email: info@elecqua.co.kr
Para sa payo o pag-uulat ng paglabag sa personal information, maaaring makipag-ugnayan ang mga user sa Personal Information Infringement Report Center (118 nang walang area code) o sa Personal Information Dispute Mediation Committee ng Republic of Korea.
Article 8 Mga Pagbabago sa Privacy Policy na Ito
Kung babaguhin ng Kumpanya ang Policy na ito, ilalathala nito sa website ang petsa ng pagkakabisa at mga detalye ng pagbabago.
- Petsa ng Paglalathala: Setyembre 28, 2026
- Petsa ng Pagkakabisa: Setyembre 28, 2026